Image
Image

Entreprise certifiée Qualiopi

Entreprise certifiée DataDock

Image

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes présentant un handicap

FORMATIONS EN CENTRE

NOS FORMATIONS EN CENTRE

Nos formations en centre sont adaptées aux besoins de nos clients. Elles sont réalisées sur des sites à proximité des différents bassins d'emploi. Nous intervenons dans la région Grand Est ainsi que dans le sud de la France. Notre adaptation nous permet de réaliser des formations sur mesure à chaque demande de notre clientèle. Pour l’ensemble de nos formations nous travaillons sur des plateaux techniques adaptés au secteur d’activité visé par le contenu de l’enseignement ce qui permet aux entreprises qui recrutent de rencontrer nos stagiaires.
Concernant nos tarifs, nous vous envoyons un devis sur simple demande.

FORMATIONS EN LIGNE

NOS FORMATIONS EN LIGNE

Cours en ligne pour tous

Les avantages des cours en ligne
Rapidité, facilité, efficacité, disponibilité : voilà les maîtres mots du e-learning.Ces programmes de formations en ligne vous aiderons à acquérir des compétences dans différents domaines pour démarrer une nouvelle activité. Vous trouverez une offre complète de formation en ligne pour vous former d'où vous le voulez et quand vous le voulez.
Avec la formation en ligne vous pouvez vous former seul, quand vous voulez et d’où vous voulez. Il suffit, grâce à un accès Internet, 

À qui est réservé le cours e learning ?
- Habituellement tout public, mais aussi les salariés d'entreprise,

Pourquoi préférer une formation en ligne ?
- un emploi du temps saturé - refus de la formation traditionnelle - aucune solution de formation traditionnelle à proximité

Les atouts du cours en ligne grand choix de cours flexibilité (vous travaillez à votre rythme) la liberté (où l’on veut et quand on veut) pas de déplacement accroissement des connaissances pédagogie interactive formations personnalisées la formation chez soi ou à son bureau diminuer les temps de formation meilleur apprentissage, mémoriser plus facilement le cours échanger avec d’autres élèves (forum) capacité d’évaluer ses connaissances en fin de formation Pourquoi une formation e learning ?

- Mise à niveau des compétences
- Organiser son évolution professionnelle
- Se former pour un métier nouveau
Concernant nos tarifs, nous vous envoyons un devis sur simple demande.

NOS PROGRAMMES DE FORMATION

Nous vous proposons un panel de formation dans les métiers du BTP, du tertiaire, en ressources humaines et en informatique.

Notre équipe de formateurs est agréée et expérimentée, avec parfois plus de 20 ans d’expériences professionnel dans leur secteur d’activité.

Plus de 80% de nos formations débouchent sur un emploi durable pour nos stagiaires. Et le score avoisine les 100% pour les personnes qui recherchent activement un emploi.

Nos formations portent essentiellement sur des métiers en tension, recherchant activement des salariés et peinant à combler les recrutements.
Image

DIGITAL

CRÉER UN SITE WEB AVEC WORDPRESS

CRÉER UN SITE WEB AVEC WORDPRESS (éligible CPF)

Durée de la formation : 21 heures

 

Prérequis :  (Bonnes connaissances sur internet)

 

Objectif final de la formation :

Apprendre à créer et administrer son site ou blog personnalisé avec WordPress

 

Objectif général :

Avec la formation Wordpress apprenez à développer votre présence en ligne sans avoir à coder

 

CONTENU DE LA FORMATION :

 

WORDPRESS INSTALLATION ET PRÉSENTATION

  • Différents types de sites en bref (Forum, vitrine, E-commerce, blog...)
  • Choisir un hébergement et un Nom de Domaine
  • Les principes de la conception (pour qui? pour quoi?)
  • Présentation de WordPress (historique)
  • Fonctionnalités de base de WordPress
  • Découverte du tableau de bord
  • Installation de WordPress, les principes
  • Configurer correctement WordPress
  • Les Editeurs (Nouveautés Version 5)
  • Ecrire et Publier son premier article
  • Les catégories
  • Les Étiquettes

 

UTILISER WORDPRESS

  • Gestion des médias (images, vidéos)
  • Créer une galerie d’images
  • Mieux se servir de l’éditeur
  • Mises en forme avancées
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des commentaires

 

ALLER PLUS LOIN AVEC WORDPRESS

  • Ajout d’extensions (plugins)
  • Les «places de marché» pour vos thèmes
  • Télécharger un thème WordPress et l’adapter
  • Traduire son thème
  • Retouches et modifications du style
  • Ajouter des plugins, formulaires, cartes google maps, sons, vidéos etc...
  • Utiliser les réseaux sociaux (Google+Facebook, Twitter...)
  • Optimisation & SEO WordPress
  • La sécurité de votre site
  • Maintenance de votre site, sauvegardes, fréquences...
  • Test & évaluation des connaissances

 

Méthodes pédagogiques :

 

  • Exposés
  • Méthode d’animation participative
  • Cas pratiques

 

Moyens pédagogiques :

 

  • un poste de travail par personne
  • une imprimante en accès libre

 

Méthode d’évaluation :

 

  • Certification ICDL
MENER UNE STRATEGIE DIGITAL AVEC FACEBOOK OU LINKENDIN

FORMATEUR

ANIMER UNE FORMATION

ANIMER UNE FORMATION (éligible CPF)

Durée de la formation : 14 heures

 

Prérequis :  (aucun)

 

Objectif final de la formation :

Identifier les mécanismes d’apprentissage chez l’adulte. Connaître le rôle et la posture du formateur.

 Utiliser les procédés favorisant la participation des stagiaires. Préparer l’animation d’une action de formation.

 

CONTENU DE LA FORMATION :

NOTRE PROGRAMME

  • La fonction de formateur : enjeux et attitudes clés
  • Les principaux mécanismes d’apprentissage
  • Comment agir dans les situations compliquées
  • Partage d’expérience, approfondissement (J3)
  • La préparation d’une animation
  • L’utilisation des supports
  • L’évaluation d’une formation, la notion d’objectif pédagogique

 

Méthodes pédagogiques :

 

  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Mises en situation et exercices en groupe
  • Retour d’expérience (J3)

 

Moyens pédagogiques :

 

  • support de cours

 

Méthode d’évaluation :

 

  • QCM intermédiaire
  • QCM final et questions à réponses courtes
CONCEVOIR UNE FORMATION
FORMATION DE TUTEUR / MAÎTRE D’APPRENTISSAGE

FORMATIONS SPECIFIQUES

EMPLOYÉ D'ÉTAGE EN HÔTELLERIE | METIER EN TENSION – MANQUE DE SALARIES

EMPLOYÉ D'ÉTAGE EN HÔTELLERIE | METIER EN TENSION – MANQUE DE SALARIES


A la fois agent d’accueil et agent d’entretien en hôtellerie, l’employé d’étage a un rôle polyvalent. C’est un maillon indispensable à la bonne tenue de l’hôtel. Ce métier vous conviendra particulièrement si vous êtes énergique, sociable et très attentif ou attentive à la propreté des lieux. Si vous souhaitez un métier où l’on ne s’ennuie pas et l’on ne voit pas ses journées passer, n’hésitez pas à nous contacter à ce sujet !

Les recrutements sont nombreux, fréquents dans ce métier : la formation se réalise au sein même dans un hôtel et donc vous vous exercez déjà, pendant toute la durée de la formation, aux gestes professionnels.

 

Durée de la formation : 343 heures

 

Prérequis (ce que vous devez avoir pour entrer en formation) :

  • Niveau 3 (anciennement niveau 5) : CAP-BEP (sans en avoir obtenu un nécessairement)
  • Compréhension du Français
  • Avoir un moyen de déplacement

 

Objectif final de la formation :

A l’issue de cette formation, vous serez apte à accueillir un client et mener un échange en vue de réaliser une prestation, nettoyer et désinfecter les espaces et les plans de travail et assurer un service d’étage.

 

 

Objectif général :

L’employé d’étage sera capable de :

  • Contribuer à la qualité de l’accueil et du séjour de la clientèle
  • Mettre en ordre les chambres et les parties commune d’un établissement hôtelier
  • Effectuer les services du petit déjeuner
  • Contribuer à l’entretien du linge

 
Moyens pédagogiques :

  • La formation est animée par un formateur qualifié dans le domaine d’activité et de l’orientation professionnelle.
  • Plateau technique avec mise en œuvre des gestes professionnels (nettoyage des chambres dans un hôtel) avec l’aide et les explications du formateur concernant l’acquisition des gestes professionnels.
  • Stage pratique concernant la sécurité au travail.
  • Cours en salle avec une pédagogie dynamique basée sur la variété et l’alternance entre les supports : oraux, écrits, vidéos, Powerpoints, exercices…

 
Méthodes d’évaluation :

  • Evaluations des gestes professionnels
  • Evaluations par des tests écrits hebdomadaires (contrôle continu) afin de vérifier l’acquisition et l’assimilation des savoirs professionnels par les stagiaires.
  • Fin de parcours : passage du titre professionnel : pratique du métier sur le plateau, tests écrits et oraux.


CONTENU DE LA FORMATION D’EMPLOYE D’ETAGE EN HOTELLERIE :

  • Formation générale complémentaire : revoir les bases en mathématiques.
  • PRAP : les enjeux de la prévention des risques liés à l’activité physique.
  • Savoir-être : adopter ou renforcer une posture professionnelle vis-à-vis des clients, des employeurs et des collègues.
  • Hygiène et sécurité.
  • Techniques des étages : remise en état des chambres, nettoyage, approvisionner et organiser un chariot, contrôler le bon état du matériel, préparer le départ du linge à la blanchisserie, le contrôler au retour.
  • Service des petits-déjeuners : Effectuer la mise en place d’un buffet, mise en place de la salle, accueillir les clients…
  • Accueil des clients et communication : Appliquer les règles de savoir-vivre, répondre efficacement aux demandes des clients, sensibilisation au développement durable.

INFORMATIQUE

ADOBE ILLUSTRATOR

ADOBE ILLUSTRATOR (éligible CPF)

Cette formation Illustrator vous permettra de mettre en pratique les fonctions principales de ce

standard du dessin vectoriel.

Durée de la formation : 21 heures

 

Prérequis :  (Aucun)

 

Objectif final de la formation :

La formation Illustrator vous permettra de réaliser des objets vectoriels simples en utilisant les techniques de base du logiciel.

 

 

CONTENU DE LA FORMATION :

 

Images vectorielles

  • Différences entre image vectorielle et image bitmap

 

Interface et modes de travail

  • Règles, repères, repères commentés
  • Palettes
  • Menus contextuels
  • Paramétrages des préférences
  • Espaces de travail
  • Personnalisation de l’espace de travail

 

Format de documents

  • Taille de l’image
  • Zone de travail
  • Modes colorimétriques
  • Plans de travail multiples

 

Les calques

  • La palette calques
  • Gestion des calques
  • Sélection avec la palette
  • Masquage et verrouillage

 

Création de tracés vectoriels

  • Outils de tracés simples
  • Les courbes de Bézier
  • Outil Plume
  • Points et tangentes
  • Fermeture des tracés
  • Outils Crayon, Forme de taches, Gomme...
  • Modification de tracés

 

Gestion d’objets

  • Utilisation du panneau aspect
  • Sélection
  • Déplacement
  • Copie
  • Mode Isolation
  • Alignement d’objets
  • Outils et commande de transformation
  • Dégradés de formes
  • Pathfinder
  • Outil de conception de formes

 

Utilisation de la couleur

  • Différents types de nuanciers
  • Conversion de couleurs
  • Couleurs globales
  • Outil Pipette
  • Styles graphiques

 

Les dégradés de couleurs

  • Création et utilisation
  • Transparence des dégradés

 

Texte et typographie

  • Activation des polices

Adobe via le service

Adobe Fonts

  • Outils de texte
  • Texte curviligne
  • Importation de texte
  • Gestion du texte dans Illustrator
  • Mise en forme des caractères et des paragraphes
  • Outil Retouche de texte
  • Rechercher et appliquer des polices
  • Conversion de texte à point et texte captif
  • Styles de caractères et de paragraphes
  • Habillage, chaînage et vectorisation

 

Finalisation

  • Formats d’enregistrement
  • Impression
  • Exportation vers d’autres logiciels
  • Utilisation vers les écrans

 

Méthodes pédagogiques :

 

  • Exposés
  • Méthode d’animation participative
  • Cas pratiques

 

Moyens pédagogiques :

 

  • un poste de travail par personne
  • support de cours

 

Méthode d’évaluation :

 

  • Test en ligne
  • Exercices d’application
  • Cas pratiques
ADOBE INDESIGN
INTERNET
INITIATION À EXCEL |
MICROSOFT EXCEL NIVEAU 1
MICROSOFT EXCEL NIVEAU 2
MICROSOFT OUTLOOK
MICROSOFT POWERPOINT
MICROSOFT WINDOWS
MICROSOFT WORD NIVEAU 1
MICROSOFT WORD NIVEAU 2

INSERTION

PALIER

PALIER


(Parcours d’Apprentissage Linguistique pour une Insertion à l’Emploi Réussie)

 

Les objectifs pédagogiques sont de rendre les bénéficiaires capables de :

  • Séquence 1 : Se présenter
  • Séquence 2 : Se présenter à l’agence d’emploi – Accepter une mission
  • Séquence 3 : Communiquer par téléphone
  • Séquence 4 : Gérer ses démarches et assurer ses missions d’emploi intérimaire en tenant compte du facteur temps
  • Séquence 5 : Se rendre sur un lieu de rendez-vous ou de mission, se repérer au sein de ce lieu
  • Séquence 6 : Se situer dans le cadre professionnel
  • Séquence 7 : Communiquer en situation professionnelle
  • Séquence 8 : Assurer la sécurité et la santé au travail

 

Contenus des séquences ( 105h) :

 

Séquence 1 : Se présenter - 14 H  

  • Introduction et remobilisation des connaissances- Collectif
  • Se présenter en intégrant une contrainte- Collectif
  • Synthèse - Collectif

Séquence 2 : Se présenter à l’agence d’emploi – Accepter une mission -14 H

  • Révision collective - Collectif
  • Formuler des questions-Echanges oraux - Collectif
  • Mise en pratique – Binôme
  • Utilisation des ressources internet des agences d’emploi – Collectif

Séquence 3 : Communiquer par téléphone-  14 H

  • Approfondissement -Collectif
  • Echanges et compréhension-Collectif
  • Structuration du message téléphonique-Collectif
  • Mise en situation-Collectif

Séquence 4 : Gérer ses démarches et assurer ses missions intérimaires en tenant compte du facteur temps- 14 H

  • Observation et échanges – Collectif
  • Identifier le chemin vers l’application recherchée- Observation et manipulation –Collectif et Individuel
  • Expliquer son planning de la semaine à un collègue – Binôme
  • Renseigner un planning écrit – Individuel
  • Renseigner un agenda électronique – Collectif et Individuel 
  • Comprendre les documents administratifs de l’agence d’emploi

Séquence 5 – Se rendre sur un lieu de rendez-vous ou de mission, se repérer au sein de ce lieu- 14 H

  • Ecoute globale et échanges oraux- Collectif
  • Mémorisation et adaptation des cartes – Collectif et individuel
  • Se repérer sur une carte de réseau de transport collectif – Individuel et collectif

Séquence 6 –Se situer dans le cadre professionnel- 14 H

  • Lire un contrat de travail - Collectif
  • Lire une fiche de salaire – Collectif
  • Calcul et résonnement
  • Comprendre l’organigramme de l’entreprise – Collectif

 Séquence 7 – Communiquer en situation professionnel- 14 H

  • Comprendre et nommer le matériel et les matériaux- collectif
  • Rendre compte d’un disfonctionnement – Collectif et individuel
  • Communication avec le responsable hiérarchique- Collectif et individuel
  • Lecture des pictogrammes- Collectif 

Séquence 8 – Assurer la santé et la sécurité au travail- 7 H

  • Hygiène de vie – Sommeil – Collectif
  • Gestes et Postures au travail – EPI- Collectif
  • Obligations en cas d’accident du travail – Collectif

LE BILAN DE COMPÉTENCES

Le Bilan de compétences est une mesure d’Etat efficace et très utilisée qui va vous permettre :

  • De faire une analyse complète de vos connaissances professionnelles, de vos compétences et de votre savoir-être au travail.
  • De dégager deux pistes professionnelles de réorientation.
  • D’avoir un document et des résultats de tests justifiant une progression de carrière, si vous souhaitez rester dans la même entreprise ou secteur.
  • D’effectuer des tests de personnalités et de compétences approfondies et normées sur le plan national, européen et international dont vous pourrez vous servir par la suite, en même temps que la synthèse du Bilan de compétences.
  • De développer votre réseau avec des rencontres avec des professionnels du secteur visé (enquêtes métiers, conférences…) 56% des emplois sont trouvés avec l’appui du réseau professionnel.
N’hésitez pas à nous contacter à ce sujet pour avoir plus de renseignement.
DU BILAN DE COMPETENCES

DU BILAN DE COMPETENCES


Le bilan de compétence est individualisé : vous êtes accompagné seul par le même consultant durant toute sa durée.

 

Durée totale du bilan de compétences : 24 heures, sur une durée en nombre de semaines à déterminer avec chaque candidat.

 

Pédagogie :

  • Cours et tests en ligne
  • Tests de personnalités et d’orientations complémentaires
  • Entretiens thématiques avec le consultant : Analyse du besoin, du parcours, motivations professionnelles, mise en place des enquêtes métiers.

 

Prérequis :

Tout public

 

Moyens pédagogiques :

  • Cours en powerpoint
  • Fiches récapitulatives
  • Tests de connaissances
  • Tests de personnalités
  • Tests d’aptitudes professionnels
  • Modèles d’enquêtes-métiers
  • Echanges avec le consultant
  • Synthèse du bilan de compétences

 

Tarifs sur demande.

 

1 - PHASE PRÉLIMINAIRE – 4 heures

 

  • Rappel des objectifs du bilan de compétences : analyser ses compétences, son parcours professionnel et personnel. Dégager des pistes de réorientation ou d’orientation avec un plan d’action.

 

  • Déroulement du bilan de compétences : plan prévu et adaptations possibles selon les besoins de chacun. Le bilan de compétences s’appuie aussi sur une démarche volontaire, et le stagiaire devra être pro-actif à ce sujet-là (enquêtes métiers, réaliser les tests…)

 

  • Analyse du parcours professionnel et personnel du client : en se basant sur le CV complet (toutes les expériences professionnelles), les diplômes et qualifications, également les centres d’intérêt (sport, loisirs, créations, activités extraprofessionnelles). Un soin est apporté pour avoir une vision d’ensemble du stagiaire.

 

  • Expression des attentes, définition des besoins : les nouvelles conditions de travail que souhaitent le stagiaire. Une attention particulière est apportée à l’articulation avec le mode de vie ou le projet personnel.

 

 

 

2 - PHASE D’INVESTIGATION – 16 heures

 

  • Analyse des connaissances : formation initiale et continue, culture personnelle,

activités extraprofessionnelles…

 

  • Analyse du parcours professionnel : analyse de l’expérience. Inventaire exhaustif puis

analyse des compétences et du niveau acquise dans chacune d’entre elle.

 

  • Analyse des motivations et centres d’intérêt : passage de tests de personnalité. Echanges autour des tests.

 

  • Analyse des aptitudes et du potentiel (non-développé, latent…) : passage de tests de personnalités. Echanges autour des tests.

 

  • Inventaire et analyse des pistes d’orientation envisageables, puis de l’adéquation entre le profil, le projet et le marché de l’emploi

 

  • Réalisation d’enquêtes métiers et rencontres physiques et numériques avec des professionnels du ou des projets visés, afin que le stagiaire comprenne et connaisse mieux le métier. Appui sur le réseau de Tridome Conseil, en lien avec des démarches personnelles qui permettront le développement du réseau du stagiaire.

 

  • Autre prise de renseignements sur les projets professionnels visés : sites Internet, ordres et syndicats professionnels, centres de formation…

 

  • Lors de ces démarches, échanges avec le consultant sur ces enquêtes métiers, rencontres et prises de renseignement, afin de déterminer le niveau de viabilité des projets selon les besoins et la demande du stagiaire.

 

  • Cristallisation du choix concernant 1 ou 2 projets professionnels prioritaires, sur la base des enquêtes métiers, échanges avec le consultant, prises de renseignement, aptitudes et lien avec le projet de vie / conditions de travail. Afin que le stagiaire puisse par la suite accéder plus facilement à l’emploi, l’analyse avec le consultant tient compte du bassin d’emploi visé par le stagiaire (emplois actuellement existant, potentiel de développement…)

 

 

3 - PHASE DE CONCLUSION – 4 heures

 

  • Détermination d’un plan d’action à 3 mois, 6 mois, 1 an : démarche à effectuer, noms des organismes, adresses, sites à consulter…

 

  • Création d’un CV adapté à la formation ou au(x) métier(s) visés, mettant en valeur les compétences transférables des anciennes expériences professionnelles.

 

  • Remise d’un document de synthèse regroupant les points essentiels du bilan : analyse du parcours et des compétences, analyse du potentiel non exploité, détail des pistes d’orientation envisagé et plan d’action prévisionnel.

 

  • Suivi du stagiaire à 3 mois et 6 mois. Nous le réalisons par téléphone ou vidéoconférence pour vous apporter des conseils et pistes supplémentaires, si besoin.

LANGUES

LANGUE-ALLEMAND NIVEAU A1-A2 B1-B2 C1-C2

LANGUE-ALLEMAND NIVEAU A1-A2 B1-B2 C1-C2 (éligible CPF)

Durée de la formation : Ajustable en fonction du niveau

 

Prérequis :  Analyse du niveau préalable

 

Objectif final de la formation :

Apprenez (ou perfectionnez) une langue étrangère, acquérir plus d’aisance, de fluidité et de spontanéité au cours

d’échanges personnels et/ou professionnels, à l’oral ou à l’écrit.

 

CONTENU DE LA FORMATION :

  • Connaître les termes et les modalités de sa présentation personnelle.
  • Perfectionner sa prononciation à travers l’étude de la phonétique.
  • Enrichir son vocabulaire en lien.
  • Révisions des indispensables de la vie quotidienne: accueil, appels, visites, réservations.
  • Faire un compte rendu ordonné des idées et donner les adjectifs associés aux faits.
  • Atelier pratique en rapport avec type d’activités.
  • Bilan des connaissances et points étudiés.
  • Révision sous forme de jeu.
  • Mise en situation pour animer un accueil et une des objections.
  • Conclusion de la formation pour analyser l’ensemble des apports théoriques et pratiques pour

déterminer l’ensemble des liens entre eux.

 

Méthodes pédagogiques :

 

  • Échanges oraux en face à face
  • Mises en situation, jeux de rôles
  • Pédagogie individualisée

 

Moyens pédagogiques :

 

  • visioconférence

 

Méthode d’évaluation :

 

  • Test en ligne
  • Exercice d’application
  • Cas pratiques
LANGUE-ANGLAIS NIVEAU A1-A2 B1-B2 C1-C2
LANGUE-CHINOIS NIVEAU A1-A2 B1-B2 C1-C2
LANGUE-ESPAGNOL NIVEAU A1-A2 B1-B2 C1-C2
LANGUE-GREC NIVEAU A1-A2 B1-B2 C1-C2
LANGUE-ITALIEN NIVEAU A1-A2 B1-B2 C1-C2
LANGUE-NEERLANDAIS NIVEAU A1-A2 B1-B2 C1-C2
LANGUE-PORTUGAIS NIVEAU A1-A2 B1-B2 C1-C2
LANGUE-RUSSE NIVEAU A1-A2 B1-B2 C1-C2

METIERS DU BATIMENT

Nous vous proposons un panel de formation dans les métiers du BTP, du tertiaire, en ressources humaines et en informatique.

Notre équipe de formateurs est agréée et expérimentée, avec parfois plus de 20 ans d’expériences professionnel dans leur secteur d’activité.

Plus de 80% de nos formations débouchent sur un emploi durable pour nos stagiaires. Et le score avoisine les 100% pour les personnes qui recherchent activement un emploi.

Nos formations portent essentiellement sur des métiers en tension, recherchant activement des salariés et peinant à combler les recrutements.

COUVREUR-MONTEUR D´ÉCHAFAUDAGE | METIER EN TENSION – MANQUE DE SALARIES

COUVREUR-MONTEUR D´ÉCHAFAUDAGE | METIER EN TENSION – MANQUE DE SALARIES


Le couvreur réalise et répare les toitures des maisons. C’est un métier essentiel à la société. Nous joignons à la formation celle de monteur d’échafaudage qui permettra de renforcer encore plus votre employabilité.

Plus de 70% des postes de couvreurs-monteurs d’échafaudage ont du mal à être pourvus ou ne le sont pas.

Une raison à cela, le métier est mal connu, notamment dans son quotidien réel. Pourtant, c’est un métier riche et varié, (différents matériaux, techniques, rénovation de patrimoine, neuf). Les salaires sont très souvent supérieurs à ceux des métiers du tertiaire.

 

Durée de la formation : 343 heures.

 

Prérequis (ce que vous devez avoir pour entrer en formation) :

  • Niveau 3 (anciennement niveau 5) : CAP-BEP (sans en avoir obtenu un nécessairement)
  • Compréhension du Français
  • Avoir un moyen de déplacement

 

Objectif final de la formation :

A l’issu de la formation, les salariés seront capables d’occuper un poste d’aide-couvreur et monteur d’échafaudage.

 

Objectif général :

Sous la responsabilité d’un chef d’équipe, le stagiaire sera capable à la fin de la formation de :

  • Mettre en place un échafaudage avec ses protections
  • Préparer la toiture (pose, réparation de voliges, insertion de matériaux isolants, etc.)
  • Placer et fixer les tuiles, et autres matériaux de couverture
  • Appliquer des produits de traitement et de protection
  • Réaliser les ouvrages d’étanchéité ou d’isolation extérieure

Moyens pédagogiques :

  • La formation est animée par un formateur qualifié dans le domaine d’activité et de l’orientation professionnelle.
  • Plateau technique avec mise en œuvre des gestes professionnels (toiture posée au sol) avec l’aide et les explications du formateur concernant l’acquisition des gestes professionnels.
  • Stage pratique concernant la sécurité au travail.
  • Cours en salle avec une pédagogie dynamique basée sur la variété et l’alternance entre les supports : oraux, écrits, vidéos, Powerpoints, exercices…

 Méthodes d’évaluation :

  • Evaluations des gestes professionnels
  • Evaluations par des tests écrits hebdomadaires (contrôle continu) afin de vérifier l’acquisition et l’assimilation des savoirs professionnels par les stagiaires.
  • Fin de parcours : passage du titre professionnel : pratique du métier sur le plateau, tests écrits et oraux.

 
CONTENU DE LA FORMATION DE COUVREUR-MONTEUR D’ECHAFFAUDAGE :

  • Formation générale complémentaire : revoir les bases indispensables en mathématiques, adaptées au métier du bâtiment. (opérations de base, masse, volume, aire…)
  • Sensibilisation à la sécurité dans les métiers du Bâtiment
  • Passage du Brevet de sauveteur secouriste du travail (SST)
  • Le métier de couvreur : réaliser les couvertures en tuile plate, en tuile canal ou à emboîtement. Réaliser une couverture métallique à tasseau et à joint debout… Ouvrages de récupération et d’évacuation d’eau de pluie. Prendre les mesures et façonner des éléments métalliques.
  • Monteur d’échafaudage : apprentissage de l’activité de A à Z en réalisant vous-mêmes des échafaudages. Examen : passage du CNAMTS R408 qui vous habilite pour le montage d’échafaudage vis-à-vis des employeurs.
AIDE-MACON VRD - POSEUR D’ENROBE | METIER EN TENSION – MANQUE DE SALARIES

METIERS DU TERTIAIRE

OPERATEUR EN CENTRE D’APPEL | METIER EN TENSION – MANQUE DE SALARIES

OPERATEUR EN CENTRE D’APPEL | METIER EN TENSION – MANQUE DE SALARIES


Les opérateurs en centre d’appel fidèlisent les clients et leur proposent de nouveaux services. Ce sont eux que vous avez au téléphone lorsque vous demandez un renseignement concernant votre mutuelle, votre banque, votre abonnement téléphonique. C’est un métier adapté pour les passionnés de service et de technologie, qui fait appel à la réflexion et au sens du service.

Avec la dématérialisation des services les recrutements continuent pour ce métier.

Nos formateurs ont plus de 20 ans d’expérience et sauront vous aider, vous entraîner pour la gestion des appels. 80 à 100% des stagiaires enchaînent la formation avec un emploi à la clé, tellement la demande est forte !

 

Durée de la formation : 175 heures

 

Prérequis (ce que vous devez avoir pour entrer en formation) :

  • Lire et écrire le français
  • Parler le français couramment

 

Objectif final de la formation :

A l’issue de cette formation, vous serez capable de conseiller la clientèle, et de promouvoir tout une gamme de services et de produits de l’entreprise qui vous recrutera.  

 

Objectif général :

  • Conseiller, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services auprès d’une clientèle de particuliers et d’entreprises en réalisant des études spécifiques et un suivi des clients.
  • Valoriser l’image de l’entreprise et entretenir un suivi relationnel avec différents partenaires.
  • Enrichir une base de données de clients/adhérents ou de prospects.

 

Moyens pédagogiques :

  • La formation est animée par un formateur qualifié dans le domaine d’activité et de l’orientation professionnelle.
  • Plateau technique avec mise en œuvre des gestes professionnels avec l’aide et les explications du formateur concernant l’acquisition des gestes professionnels.
  • Stage pratique concernant la sécurité au travail.
  • Cours en salle avec une pédagogie dynamique basée sur la variété et l’alternance entre les supports : oraux, écrits, vidéos, Powerpoints, exercices…

 

Méthodes d’évaluation :

  • Evaluations des gestes professionnels
  • Evaluations par des tests écrits hebdomadaires (contrôle continu) afin de vérifier l’acquisition et l’assimilation des savoirs professionnels par les stagiaires.
  • Fin de parcours : passage du titre professionnel : pratique du métier sur le plateau, tests écrits et oraux.


CONTENU DE LA FORMATION D’OPERATEUR EN CENTRE D’APPEL :

  • Savoir être professionnel : optimiser sa communication verbale et non-verbale, apprendre à mieux se connaître pour comprendre les autres.
  • Compétences communes aux appels entrants et sortants : les fondamentaux de la communication téléphonique, environnement informatique, les méthodes de base, la réception d’appels, l’émission d’appels.
  • Appels sortants : assurer une démarche commerciale à distance. Préparer la phase finale d’une action commerciale, établir la relation client ou prospect, réaliser une démarche commerciale à distance, conclure l’appel, rendre compte à l’entreprise de son action commerciale, naviguer et communiquer à l’aide du net.
CONDUIRE LES DIFFERENTES ETAPES DE LA VENTE |
LES TECHNIQUES DE RECRUTEMENT |
LA GESTION DU STRESS |
CONSEILLE CLIENTELE ASSURANCE ET BANQUE |

PHOTOGRAPHIE

ADOBE PHOTOSHOP NIVEAU 1

ADOBE PHOTOSHOP NIVEAU 1

Prendre en main Photoshop et comprendre les aspects techniques d’une image

Durée de la formation : 21 heures

 

Prérequis :  (Aucun)

 

Objectif final de la formation :

La formation Photoshop vous permettra d'appliquer les techniques de base du logiciel sur des images numériques.

 

 

CONTENU DE LA FORMATION :

 

Premiers pas avec Photoshop

  • Découverte du logiciel Photoshop :

Interface du logiciel : les palettes,

  • ses outils, les réglages et les fenêtres utiles.
  • Ouverture d’un visuel : le format, la taille, l’enregistrement, l’archivage.
  • Le cadrage et la composition d’une image.
  • Notion de colorimétrie : Corriger les dominantes et jouer sur la
  • saturation des couleurs.

 

Sélectionner des éléments d’une photo

  • Apprendre à sélectionner un élément.
  • Utiliser les masques et les calques de réglage et de fusion.
  • Traiter des séries d’images avec le traitement par lots
  • L’organisation des dossiers photos.

 

Retouches approfondies

  • Retouches approfondies d’un sujet: Texture de la peau ou de surface,
  • élimination de petits défauts, correction et transformation, redressement
  • des perspectives.
  • Détourage d’un objet, ou d’un personnage: par outil de sélection rapide
  • à la plume, par sélection de couches et amélioration des contours.
  • Modifier les paramètres du clavier, souris...

 

Retouches de base

  • Retouches globales: Réglages, calibrage d’une image. Les opérations

Inévitables ou conseillées pour sublimer vos images. Ex : Recadrage,

luminosité, contraste, colorimétrie, netteté, flou de surface.

  • Nettoyer les poussières et éliminer des éléments indésirables.

 

Transmission

  • Préparation des images pour l’impression, l’exportation, l’enregistrement.
  • Créer un montage avec des images et du texte.
  • Réalisation d’un travail choisi par le stagiaire: ex : photomontage, réalisation d’une plaquette.

 

 

Méthodes pédagogiques :

 

  • Exposés
  • Méthode d’animation participative
  • Cas pratiques

 

Moyens pédagogiques :

 

  • un poste de travail par personne
  • une imprimante en accès libre

 

Méthode d’évaluation :

 

  • Certification ICDL
  • Cas pratiques
ADOBE PHOTOSHOP NIVEAU 2
PACKAGE PHOTOGRAPHIE: PRISE DE VUE 1/2
PACKAGE PHOTOGRAPHIE: PHOTOSHOP 2/2